Personvernerklæring
Vår personvernerklæring forklarer hva vi gjør med dine personopplysninger, hvorfor vi bruker dem, hvem vi deler dem med, og hvor lenge vi beholder dem.
Du har rett til å vite hva som skjer med personopplysningen vi bruker om deg. Hvilke opplysninger vi har om deg og hvor lenge vi beholder dem, avhenger av ditt forhold til oss. Personopplysninger kan være alt fra en e-postadresse til personlige historier som du har delt med oss i forbindelse med kampanjer på nettsidene. Vi må ha en gyldig grunn til å bruke personopplysningene dine.
Du har rett til å spørre oss hvilke personopplysninger vi har om deg, oppdatere dem, eller motsette deg vår bruk av dine opplysninger. Dine rettigheter forklares i større detalj nedenfor.
Vår personvernerklæring er lagdelt. Du kan enkelt velge årsaken til at vi behandler dine personopplysninger nedenfor for å se hvordan vi behandler dem.
Du kan kontakte oss på vår adresse
AV-OG-TIL
Org nr: 971 276 010
E-post: avogtil@avogtil.no
Post- og besøksadresse: Torggata 1, 0181 Oslo.
Du kan også bruke våre øvrige kanaler som er tilgjengelige på våre kontaktsider.
Cookies eller Informasjonskapsler er små tekstfiler som plasseres på datamaskinen eller mobiltelefonen når du laster ned en nettside. Vi bruker cookies for å sikre nettsidenes funksjonalitet, for å utarbeide statistikk om bruk av nettsidene, for å tillate medieinnhold og for markedsføringsformål. Du bestemmer selv hvilke cookies vi kan bruke, bortsett fra de som er nødvendige for at siden skal fungere.
Nedenfor forklarer vi i større detalj hvordan vi bruker cookies og hva formålet med dem er. Du kan også se hvilke cookies vi bruker, hvor lenge de lagres og endre dine preferanser for cookies i vårt cookie-banner. Klikk her for å åpne cookie banneren, eller besøk siden ved å klikke på cookieikonet nederst i venstre hjørne.
For å sikre at nettsidene våre fungerer slik de skal, er sikre og tilgjengelige, er det nødvendig for oss å bruke cookies, samt enkelte andre opplysninger som registreres når du laster inn nettsidene våre. Dette omfatter tid og dato, hvilken nettleser type som benyttes, hvilken side som vises og IP- adresse. En IP-adresse (Internet Protocol-adresse) er en unik tallrekke som brukes til å identifisere og skille en datamaskin eller en mobiltelefon fra andre som besøker nettsiden vår. Vi har en berettiget interesse til å bruke disse opplysningene og behandlingsgrunnlaget følger av personvernforordningen artikkel 6 (1) bokstav f).
Vi bruker et verktøy for å be om samtykke til valgfrie cookies. Vi bruker valgfrie cookies brukes for å hente inn statistikk om hvordan nettsiden benyttes, for å kunne spille av video og podcast levert av tredjeparter som Spotify og YouTube. I tillegg bruker vi cookies for å markedsføre oss i enkelte sosiale medier.
Du kan velge hvilke formål du ønsker å samtykke til ved å bruke cookie-banneret. Du kan også samtykke for å spille av video og podcast levert av tredjeparter direkte der mediet er tilgjengelig på våre nettsider.
Hvis du samtykker til cookies som viser medier levert av tredjeparter i cookie-banneret eller direkte
på nettsidene, vil mediet vises på nettsiden vår. Medier levert av tredjeparter omfatter videoavspillere, podcaster og funksjoner fra sosiale medier. Det betyr at tredjeparter, som YouTube
og Spotify mottar informasjon om hvilke videoer du ser på, og kan bruke informasjonen til analyse og markedsføringsformål. De kan også sette egne cookies når du besøker nettsidene deres.
Hvis du samtykker, bruker vi et verktøy som leveres av Matomo Cloud for å lage et anonymisert dashboard for statistikk og analyse om bruken av nettsiden vår.
Gjennom Matomo Cloud samler vi inn og behandler følgende opplysninger for å lage statistikken:
- IP-adresse: Brukes til å identifisere brukerens plassering. Matomo maskerer automatisk de siste 2 sifrene av IP-adressen
- URL-er og sidetitler: Brukes for å forstå hvordan folk bruker nettstedet vårt
- Henvisnings-URL-er: Dette gjør det mulig å se hvor trafikken deres kommer fra. For eksempel, hvis en besøkende finner Av-og-tils nettsider gjennom et Google-søk og klikker på lenken, vises det at den besøkende kommer til nettside fra Google. Hvis en bruker klikker på en lenke i et Facebook-innlegg, registreres det at brukeren kommer fra Facebook
- Sporings-cookie: Unike identifikator som hjelper oss å avgjøre om et besøk er fra en ny eller tilbakevendende bruker
- Geolokasjonsdata
- Nettstedsøk: Brukere kan legge inn personopplysninger i søkefeltet på nettsiden
- By, region, land, lengdegrad/breddegrad
- Nettleser, nettleserversjon, enhetstype, operativsystem
- Dato, tid, tidssone
- Besøkte sider hos Av-og-til (side-URL-er og sidetitler)
- Markedsføringskampanje-URL-parametere
- Klikk på lenker til eksterne nettsider
- Skjermoppløsning
- Øktopptak som lagrer HTML-siden og alle musehendelser (bevegelser, rulling, plasseringer
og klikk), og tastetrykk - JavaScript-feil
- Bruker-ID
- E-handelsordre-ID, ordredato
- Forlatte handlekurver i e-handel
Vi bruker sosiale medier for å kommunisere vårt budskap, inkludert Instagram, TikTok, LinkedIn, Instagram og Facebook.
Når du kommuniserer med oss på disse plattformene, behandler vi personopplysninger som du har gjort tilgjengelig via innstillingene dine på sosiale medier. Dette inkluderer navn, kommentarer, delinger, likes og annen informasjon du deler.
Vi bruker informasjon om brukeraktivitet og tekniske data for å administrere siden. Vi mottar kun anonyme og aggregerte data fra sosiale medier, som brukes til statistikk og kartlegging av markedstrender.
Vi behandler personopplysninger på grunnlag av vår berettigede interesse i å presentere vårt samfunnsoppdrag og gjøre vårt innhold tilgjengelig på sosiale medier i henhold til GDPR artikkel 6 (1) bokstav f).
Opplysningene vil behandles så lenge postinger/kommentarer er tilgjengelige, og du kan når som helst selv slette dette.
Vi er felles behandlingsansvarlige med det aktuelle sosiale mediet for utarbeidelse av analyse og statistikk om bruken av sidene våre og kommunikasjonen med brukerne som skjer der.
Vi har inngått avtale om felles behandlingsansvar med de sosiale medieplafformene som regulerer ansvaret som felles behandlingsansvarlige.
Mer informasjon er tilgjengelig i de ulike sosiale medienes personvernerklæringer.
Du kan kontakte oss eller det respektive sosiale mediet dersom du har spørsmål eller ønsker å utøve dine rettigheter. Merk at vi ikke er ansvarlige for all behandling av dine personopplysninger som skjer på det aktuelle sosiale mediet, og at du kan måtte kontakte det sosiale mediet for å gjøre dine rettigheter gjeldende.
Vi henvender oss noen ganger direkte til publikum for å samle inn historier som kan brukes i forbindelse med kampanjer for å fremme våre budskap.
Vi ber om ditt samtykke for å beholde kontaktinformasjon når vi ber deg om å dele din historie og kontaktopplysninger, typisk epostadresse. Vi beholder din kontaktinformasjon så lenge du samtykker for å kunne kontakte deg dersom det er behov i forbindelse med kampanjen og ellers inntil historien avidentifiseres og kontaktopplysningene slettes.
Vi kan publisere utvalgte historier på våre nettsider for å skape oppmerksomhet, fremme vårt budskap og bidra til samfunnsdebatt. Behandlingen av personopplysninger i denne sammenhengen omfattes av unntaket personvernforordningen for journalistiske ytringer i henhold til personopplysningsloven § 3.
Vi følger de presseetiske reglene, og sørger alltid for å avidentifisere historiene før publisering. Det vil si at navn, steder og andre gjenkjennbare opplysninger blir fjernet eller endret, slik at enkeltpersoner i størst mulig grad ikke skal kunne gjenkjennes.
Internt er det kun ansatte i Av-og-til som har tilgang til originaltekstene. Disse oppbevares i maksimalt én måned før de avidentifiseres.
Ta gjerne kontakt med oss dersom du har spørsmål, eller ønsker å protestere mot publisering eller bruk av en historie.
Når du fyller ut kontaktskjemaet for å bli en Av-og-til-kommune, ber vi deg om å oppgi navn og epost. I tillegg kan du oppgi kommunetilhørighet, telefonnummer og informasjon om hvordan du fikk kjennskap til kommunesamarbeidet. Vi lagrer opplysningene så lenge du samtykker.
Som representant for en Av-og-til-kommune får du tilgang til vår nettbutikk. Hvis du bestiller tjenester eller produkter gjennom nettbutikken, lagrer vi opplysninger om deg for å kunne identifisere brukere av nettbutikken og for å gjennomføre handel. Opplysninger som lagres kan være knyttet til kontaktinformasjon, transaksjoner ved bestilling av produkt eller tjeneste, medlemsinformasjon og kommunetilknytning, samt kontaktinformasjon og leveringsadresse for å kunne levere varer.
Behandlingen skjer med grunnlag i til GDPR artikkel 6 (1) bokstav f).
Vi benytter databehandlere som er tredjeparter og hjelper oss med å levere deler av våre tjenester. Disse databehandlerne handler kun etter våre instruksjoner og er kontraktsmessig forpliktet til å behandle personopplysninger sikkert og konfidensielt. De har ikke lov til å bruke opplysningene til egne formål eller dele dem med andre. Opplysningene lagres trygt og kun så lenge vi har bestemt.
Vi bruker Dekode for å levere våre nettsider.
Vi bruker Bring for å levere vår nettbutikkløsning. Personopplysningene som er nødvendige for å gjennomføre bestillingen i nettbutikken vår, deles med Bring.
Når du søker jobb hos oss, behandler vi personopplysninger som navn, kontaktinformasjon, CV, søknadstekst og eventuelle vedlegg. Behandlingsgrunnlaget er GDPR artikkel 6 (1) bokstav b) (nødvendig for å gjennomføre tiltak på den registrertes anmodning før en eventuell avtale inngås), samt artikkel 6 (1) bokstav f) (berettiget interesse) for interne vurderinger og dokumentasjon i rekrutteringsprosessen.
Dersom du er oppgitt som referanse av en søker, behandler vi kontaktopplysningene dine og de vurderingene du gir. Behandlingsgrunnlaget for dette er vår berettigede interesse i å vurdere kandidatens kvalifikasjoner med grunnlag i GDPR artikkel 6 (1) bokstav f).
Opplysningene lagres i en begrenset periode og slettes når det ikke lenger er nødvendig forrekrutteringsprosessen
Under personvernlovgivningen har du rettigheter som vi må gjøre deg oppmerksom på. Hvilke rettigheter du har, avhenger av årsaken til at vi behandler dine opplysninger og behandlingsgrunnlaget.
Spørsmål eller anmodninger om innsyn i opplysninger som er registrert om deg eller utøvelse av andre rettigheter, kan gjøres gjennom å kontakte oss på kontaktsidene.
Du har en rekke rettigheter etter personvernregelverket:
Rett til innsyn: Du kan be om innsyn i hvilke personopplysninger vi har om deg, hvordan de behandles, og få en kopi av opplysningene.
Rett til retting: Du kan be oss rette eller supplere opplysninger som er feil eller ufullstendige.
Rett til sletting: I noen tilfeller kan du be om at vi sletter personopplysningene dine, for eksempel hvis vi ikke lenger har behov for dem, eller du trekker tilbake samtykket ditt.
Rett til begrensning: Du kan be oss begrense bruken av opplysningene dine, for eksempel mens vi vurderer en innsigelse eller kontrollerer om opplysningene er riktige.
Rett til dataportabilitet: Hvis vi behandler opplysninger om deg med grunnlag i samtykke eller avtale, og behandlingen skjer automatisk, kan du be om å få dataene utlevert i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format, eller få dem overført til en annen virksomhet.
Rett til å protestere: Du kan protestere mot at vi behandler personopplysningene dine basert på vår berettigede interesse. Vi vil da vurdere om vi har tungtveiende grunner for fortsatt behandling.
Du trenger ikke å betale noe for å utøve dine rettigheter. Vi svarer deg så fort som mulig og senest innen én måned.
Dersom du mener at vår behandling av personopplysninger ikke stemmer med det vi har beskrevet her eller at vi på andre måter bryter personvernlovgivningen, kan du klage til Datatilsynet. Du finner informasjon om hvordan kontakte Datatilsynet på Datatilsynets nettsider www.datatilsynet.no.